ACTIVIDAD 10

PROVEEDORES

Proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad. Este término procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo necesario para un fin. 

Un proveedor de servicios, es una empresa que presta servicios a otras empresas. El negocio más habitual de estos proveedores es la oferta de suscripciones o contratos. 

Los proveedores deben cumplir con los plazos y las condiciones de entrega de sus productos o servicios, para evitar conflictos con la empresa a la que abastecen.

Los métodos de selección de proveedores dentro de una empresa en la actualidad contienen 3 cuestiones a analizar: 

• Precio: Siempre debemos procurar proveedores con precios razonables, y que sean acordes a la calidad del producto o servicio que ofrecen. En el momento de evaluar el factor precio debemos considerar los descuentos que el proveedor nos otorga.
  
• Calidad: De nada sirve tener un proveedor con bajos precios, si la calidad de sus productos es mala. A la hora de evaluar la calidad de un producto debemos tener en cuenta los materiales o componentes del mismo.
  
• Pago: En este criterio evaluamos las formas de pago que nos ofrece el proveedor. Y también las condiciones y plazos de estos pagos. Siempre debemos buscar que el financiamiento o plazo del crédito otorgado sea el mayor posible y que esto no implique recargo alguno. 

Otros criterios que también se analizan, pero que son secundarios son:

• Entrega: Se evalúa el pedido mínimo que requiere el proveedor, la oportunidad de entrega, y el plazo de entrega (tiempo que transcurre desde que hacemos el pedido hasta que nos lo entregan).
  
• Servicio post-venta: Se consideran las garantías que el proveedor nos puede brindad.
  
• Otros factores: experiencia, organización, reputación, localización, servicio al cliente entre otros.

El método más utilizado para la selección de proveedores es el método multicriterio, donde se determina el mejor proveedor considerando varios criterios que son los mas importantes para la empresa.

Procedimiento:

1- Selección y formación de grupo de expertos.
2- Determinación y clasificación de los insumos necesarios.
3- Determinación de los criterios relevantes para la selección de proveedores.
4- Definición de la cartera de proveedores.
5- Asignación de valores a los criterios para cada proveedor.
6- Desarrollo del método multicriterio para seleccionar el mejor proveedor.